Avec l’avènement du cloud, de plus en plus d’entreprises se tournent vers le standard téléphonique virtuel : Centrex. Cette technologie présente de nombreux avantages, notamment la possibilité de profiter d’offres de services complètes proposées par les opérateurs.

Les entreprises ont des exigences croissantes en matière de personnalisation et d’adaptation de leur équipement aux environnements de travail. Pour répondre à ces demandes, Alcatel Lucent a conçu le modèle ALE-300. Ce téléphone filaire propose plusieurs kits permettant de personnaliser l’apparence et la fonctionnalité de l’appareil en fonction de vos préférences.

Grâce à votre nouvelle téléphonie d’entreprise, tous vos outils commerciaux tels que votre plateforme CRM ou votre Helpdesk sont désormais entièrement intégrés. Cette intégration vous permet de gérer toutes vos activités à partir d’un même endroit, ce qui se traduit par un gain de temps et une amélioration de la performance pour vous et votre équipe.

Investissez dès maintenant dans les meilleures technologies pour offrir une véritable valeur ajoutée à votre entreprise ! La téléphonie IP pour service client est une solution de choix car elle vous permet non seulement de faire des économies, elle est également bénéfique en termes de productivité.

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La téléphonie VoIP est devenue la norme dans les entreprises, pour les PME comme les grands groupes. Ce nouveau mode de communication utilise une connexion Internet en lieu et place du réseau commuté traditionnel (réseau analogique).

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