VoIP : pourquoi mettre en place ce service ?
Si l’arrêt programmé du RTC a été un facteur à l’origine du développement de la VoIP dans les entreprises ces dernières années, d’autres facteurs peuvent pousser les entreprises à convertir leurs téléphones à la téléphonie IP. Déménager, moderniser l’infrastructure, réduire les coûts et passer au télétravail sont autant d’occasions de bien réfléchir à vos besoins en téléphonie VoIP.
Centre d’appels : 5 erreurs à ne pas commettre lors du choix d’un prestataire
Le choix d’un fournisseur de services téléphoniques est nécessaire pour des raisons financières, mais aussi pour la croissance et la flexibilité de l’entreprise. À ce stade, il y a des paramètres à prendre en compte pour réussir, mais aussi des erreurs à éviter. Cet article vous montrera 5 erreurs importantes à éviter lors du choix d’un fournisseur de téléphonie VoIP.
Sécurité de votre téléphonie IP : tout ce qu’il faut savoir
La téléphonie IP utilise un système d’information spécifique destiné à un usage particulier. Par conséquent, elle doit respecter les politiques de sécurité standard ainsi que les exigences en matière de télécommunications, telles que la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité. Dans cet article, vous trouverez toutes les informations importantes relatives à la sécurité de votre système de téléphonie IP.
Routeur 4G/5G : comment ça marche ?
Avec l’avènement du cloud, de plus en plus d’entreprises se tournent vers le standard téléphonique virtuel : Centrex. Cette technologie présente de nombreux avantages, notamment la possibilité de profiter d’offres de services complètes proposées par les opérateurs.
Alcatel Lucent ALE-300 : la nouvelle génération de téléphones d’entreprise
Les entreprises ont des exigences croissantes en matière de personnalisation et d’adaptation de leur équipement aux environnements de travail. Pour répondre à ces demandes, Alcatel Lucent a conçu le modèle ALE-300. Ce téléphone filaire propose plusieurs kits permettant de personnaliser l’apparence et la fonctionnalité de l’appareil en fonction de vos préférences.
VOIP : Une intégration intelligente à votre plateforme CRM
Grâce à votre nouvelle téléphonie d’entreprise, tous vos outils commerciaux tels que votre plateforme CRM ou votre Helpdesk sont désormais entièrement intégrés. Cette intégration vous permet de gérer toutes vos activités à partir d’un même endroit, ce qui se traduit par un gain de temps et une amélioration de la performance pour vous et votre équipe.
Serveur téléphonie IP fixe mobile pour entreprises
Investissez dès maintenant dans les meilleures technologies pour offrir une véritable valeur ajoutée à votre entreprise ! La téléphonie IP pour service client est une solution de choix car elle vous permet non seulement de faire des économies, elle est également bénéfique en termes de productivité.
Numéro géographique fixe pour entreprises
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VoIP Centrex : la solution de téléphonie IP en Cloud
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Quel VPN choisir pour son entreprise ?
La téléphonie VoIP est devenue la norme dans les entreprises, pour les PME comme les grands groupes. Ce nouveau mode de communication utilise une connexion Internet en lieu et place du réseau commuté traditionnel (réseau analogique).
